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INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR) E DEL D.LGS. 196/2003 COME MODIFICATO DAL D.LGS. 101/2018


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  2. Esa Service S.r.l.
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    • Dati forniti volontariamente: dati identificativi e di contatto trasmessi tramite il modulo di contatto, richieste di preventivo, email o altri canali di comunicazione.
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    • Cookie e tecnologie simili: per finalità tecniche e, previo consenso, per analisi statistiche del traffico. Per i dettagli si rinvia alla sezione "Cookie" di questa informativa.

  4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
    • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione delle anagrafiche, tenuta della contabilità, gestione incassi e pagamenti, adempimento delle obbligazioni contrattuali.
    • Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimenti fiscali, civilistici e regolamentari previsti dalla normativa vigente.
    • Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza informatica del sito, prevenzione di abusi e tutela dei diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.
    • Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e di marketing, cookie analitici e altre attività non strettamente necessarie, per le quali il consenso viene raccolto separatamente e può essere revocato in qualsiasi momento.

  5. Modalità del trattamento e sicurezza
  6. Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, in conformità all'art. 32 GDPR. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.


  7. Conservazione dei dati
    • Dati contrattuali e contabili: per tutta la durata del rapporto e successivamente per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e civilistici (generalmente 10 anni ex art. 2220 c.c.).
    • Dati di navigazione e log: fino a 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità legate a indagini su incidenti di sicurezza o richieste dell'autorità.
    • Dati di contatto e richieste: per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, secondo i termini indicati sopra.
    • Dati trattati per marketing: fino alla revoca del consenso o, in assenza di revoca, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
    • Cookie: secondo le durate indicate nella sezione "Cookie" di questa informativa.

  8. Destinatari dei dati
  9. I dati personali possono essere comunicati a:

    • Professionisti e società di consulenza (legale, amministrativa, fiscale, revisione contabile), nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate.
    • Istituti bancari e finanziari per la gestione di incassi e pagamenti.
    • Fornitori di servizi IT e cloud che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui Google LLC (Google Tag Manager / Google Analytics 4 — v. sezione "Cookie e trasferimenti verso paesi terzi").
    • Dipendenti e collaboratori incaricati, nell'ambito delle rispettive mansioni.
    • Autorità pubbliche e giudiziarie, nei casi previsti dalla legge.

    I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi, salvo consenso espresso dell'interessato.


  10. Cookie e trasferimenti verso paesi terzi
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  12. Diritti dell'interessato
  13. Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'interessato ha diritto di:

    • Accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
    • Rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16);
    • Cancellazione ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla legge (art. 17);
    • Limitazione del trattamento in determinate circostanze (art. 18);
    • Portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile (art. 20);
    • Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto (art. 21);
    • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).

    I diritti possono essere esercitati scrivendo a info@esaservice.net o tramite lettera raccomandata all'indirizzo del Titolare. Il Titolare risponde senza ritardo e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

    L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it .


  14. Obbligatorietà del conferimento
  15. Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione del contratto o all'adempimento di obblighi di legge è obbligatorio: il mancato conferimento rende impossibile l'erogazione del servizio richiesto. I trattamenti basati su consenso sono facoltativi; il mancato o revocato consenso non pregiudica l'accesso ai servizi essenziali.


  16. Aggiornamenti
  17. La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione. Per trattamenti che richiedono consenso, le modifiche sostanziali saranno comunicate agli interessati.

    Ultimo aggiornamento: 03/05/2026